Weihnachten steht vor der Tür......

mac · by **mac** » Sat Nov 18, 2006 15:17

Ahoi,

also, nachdem die BRD-Supermärkte nun begonnen haben, uns mit dem ganzen Schoko-Gebäck-Kram
und Weihnachtsgedöns zu überschütten, bereitet sich meine Branche nun auch auf das Fest vor:

Es weihnachtet sehr....

Wie Weihnachten 2006 im Internet gezeigt hat, heißt Weihnachten nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas.
Also muß der Weihnachtsmann auch X-man sein!

Da X-mas 2006 quasi schon vor der Tür steht, ist bereits ab März höchste Zeit gewesen mit der Weihnachts-
vorbereitung zu beginnen - Verzeihung: das diesjährige Weihnachts-Roll-Out zu starten und die Christmas-
Mailing-Aktion just in time vorzubereiten.

Hinweis: Die Kick-Off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für das diesjährige SANCROS (Santa Claus Road Show)
findet bereits am 29. November 2006 statt. Dabei wurde das offizielle Come-Together des Organizing Committees
unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) schon am 06. Januar abgehalten.

Erstmals haben wir ein Projektstatus-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte "To-Do-Liste"
und einheitliche Job Descriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle
Performance des Kundenevents und optimierte Geschenk-Allocation geschaffen werden, was wiederum den
Service-Level erhöht und außerdem hilft "X-mas" als Brandname global zu implementieren.

Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas Markets (Knecht Rupprecht) die Ablauf-
Organisation abzustimmen, die Geschenk-Distribution an das zuständigen Private-Schenking-Center sicherzustellen
und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen auch sogenannte Geschenk-Units über das Internet angeboten
werden.

Die Service-Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via Conference Call virtuell informiert und die Core-
Competences vergeben. Ein Bündel von Incentives und ein separates Team-Building-Event an geeigneter Location
sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig helfen, eine einheitliche Corporate Culture samt Identity zu entwickeln.

Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus Budgtegründen zunächst gecancellt. Statt
dessen wurde auf einer zusätzlichen Client Management Conference beschlossen, in einem Testbezirk als Pilotprojekt
eine Hotline (0,69 cent/Minute Legion) für kurzfristige Weihnachtswünsche einzurichten, um den Added Value für die
Beschenkten zu erhöhen.

Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MIST) ist auch Benchmark-orientiertes Controlling für jedes
Private-schenking-Center möglich. Nachdem ein neues Literatur-Konzept und das Layout-Format von externen Consultants
definiert wurde, konnte auch schon das diesjährige Goldene Buch (Golden Book Release 01.1) erstellt werden. Es erscheint
als Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das laufende Updating. Hochauflagige Lowcost-Giveaways dienen
zudem als Teaser und flankierende Marketingmaßnahme.

Ferner wurde durch intensives Brain-Storming ein Konsens über das Mission Statement gefunden. Es lautet "Let's keep the
candles burning" und ersetzt das bisherige "Frohe Weihnachten". Santa Claus hatte zwar anfangs Bedenken angesichts
des Corporate-Redesigns, akzeptierte aber letztlich den progressiven Consulting-Ansatz und würdigte das Know-how seiner
Investor-Relation-Manager.

In diesem Sinne noch erfolgreiche X-mas Preparations für das Jahr 2006.

PS: Ein unabhängiges Consultingteam prüft z.Zt. die Möglichkeit zur Adaption des Merchandisingsystems in Kooperation mit
dem Osterhasen um ggf. mögliche Synergien zu Personaloptimierung zu schaffen.

Ein Börsengang mit lukrativen Vorzugsaktien und Frühzeichnerbundles (z.B. 10 Aktien plus Rentierschlittenfahrt und Osterei)
ist z.Zt. in der Großplanung.

Haben Sie noch etwas vergessen, dann kaufen Sie Weihnachtsgeschenke im Service Point.

Also, let's keep the candles burning!!!

Markus