by Matthew » Fri Apr 15, 2011 23:12
Wir sind wieder zurück, mit etwas gemischten Gefühlen. Ganz Wichtig: die Beurteilung ist nur eine Momentaufnahme, da sich aktuell im Hotel noch vieles ändert.
Wir hatten eine Juniorsuit gebucht, mit HP und dem "Softopening" Special mit Upgrade auf HP+.
Im gesperrten Teil (am 4. April sollte Eröffnung sein, da waren wir bereits abgereist) waren noch recht massive Bauarbeiten (Kran, Bagger, Dächer usw.). Lärmbelästigung war für uns sehr gering bis nicht wahrnehmbar.
Positiv:
- sehr guter, netter und zuvorkommender Service
- qualitativ sehr hochwertige Speisen. Auch die im HP+ Package enthaltenen Weine sind gut
- gelungene Architektur, die durch einen Versatz der Suiten im Gebäudekomplex für Privatsphäre sorgt
- schöne Gartenanlage, viel Grün und auch größere Bäume (vermutlich noch aus der pre-Umbau Zeit)
- das (fast übliche) Wassersportangebot mit sehr guter Betreuung
- modernes, klimatisiertes Fitnesscenter mit klasse Kursangeboten (Yoga, Langhantel Workout a la BodyPump / Hot Iron usw.)
- schönes, nicht ganz günstiges Spa mit nettem Ambiente, zu unserer Zeit leider Baustellennah
- freies WLAN auf allen Zimmern
neutral:
- das Speisenangebot zu unserer Zeit war sehr Fischlastig, was nunmal nicht jedem schmeckt
- das Hotel wird riesig, in jeder Hinsicht (Aussage eines Beachboy: 1000 liegen für den Strand). Nicht jedermanns Sache, speziell beim Essen im (dann fertigen) Hauptrestaurant könnte es unserer Einschätzung nach an Gemütlichkeit fehlen.
negativ:
- die Bauqualität ist schlecht. Das mag z.T. auch einer zu hektischen Fertigstellung geschuldet sein. Im ersten Zimmer war nach einer Woche das WC defekt (Wasseraustritt am Fußboden). In nächsten Zimmer (der Umzug lief sehr professionell und für uns unaufwendig ab) hatten wir reichlich Ameisen im Badezimmer. Mehr als wir den Sub-Tropen geschuldet tolerieren wollten. Dank Insektizid (Doom in der Spraydose) liessen sich diese im Zaum halten, bis auf die letzte Nacht, in der ungeschickterweise die Koffer offen blieben. Am Morgen war dann in einem ein Nest. Also Sachen wieder raus, Doom at it's Best und Sachen wieder rein. Nicht ganz das, was man sich morgens um 4 so wünscht.
Das unterhalb des Badfensters Versiegelung fehlte und die Eingangstür komplett verzogen war (1cm Spalt) hat den Tierchen den Zugang unnötig erleichtert.
Wenn das Hotel fertig ist, die an sich ja kleinen Mängel beseitigt sind und es die Servicekräfte schaffen, trotz der Größe die entspannte, familäre Athmosphäre zu erhalten, wird das ein Top Hotel.
Wer Bilder sehen möchte, findet bei Holidaycheck eine Bewertung von uns....